重慶巨順運(yùn)輸服務(wù)有限公司
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大家似乎都對(duì)空乘產(chǎn)生了莫名的好感。誰(shuí)不是?他們英俊、漂亮,而且氣質(zhì)很好。也許他們可以說(shuō)幾種語(yǔ)言,在許多國(guó)家和地區(qū)旅行。但是空乘的工作性質(zhì)是什么呢?你真的具備以下條件嗎?
1.吃苦
機(jī)組人員必須跟隨飛行,作息時(shí)間非常不規(guī)律。他們今天飛的很早,4點(diǎn)前起床,趕去機(jī)場(chǎng),化妝換制服,開預(yù)備會(huì),上——。你還在睡覺,他們已經(jīng)工作3個(gè)多小時(shí)了。飛晚了,他們可能凌晨1、2點(diǎn)就休息了,更別說(shuō)航班延誤和備降航班了。
2.生氣
時(shí)至今日,當(dāng)民航已經(jīng)陷入神壇,無(wú)數(shù)乘客仍不知道為什么。他們只是把手中一張幾百塊錢的票當(dāng)成了神的光環(huán)。他們希望飛機(jī)永遠(yuǎn)準(zhǔn)時(shí),所有的空乘都比星星更美。
在公司內(nèi)部,空乘也是一個(gè)聲音相對(duì)較弱的群體,沒有飛行重要。比如,成熟空乘離職涉及的公司成本是幾千或者幾萬(wàn),而機(jī)長(zhǎng)離職涉及的補(bǔ)償費(fèi)是幾百萬(wàn).空乘不具備行政人員等權(quán)力中心的信息便利性(了解公司各職能部門的上下,內(nèi)部做什么都方便)。有時(shí)候他們開公積金支取證很困難,只是因?yàn)檫h(yuǎn)離日常行政事務(wù)。
3.單一業(yè)務(wù)形式
空乘工作是一種體力勞動(dòng)。它一年四季都是飛著,背著,休息著,接觸到幾個(gè)人,就是船員和調(diào)度員。生活挺無(wú)聊的,做空姐,一定要耐得住寂寞。一,長(zhǎng)相是硬條件。航班出勤率是航空公司形象的一個(gè)窗口。招聘規(guī)定中寫入了許多關(guān)于形狀的限制。可以看到各大航空乘坐的特點(diǎn):海航端莊的氣質(zhì),深航修長(zhǎng)的時(shí)尚,國(guó)航是國(guó)際航線的大頭,乘務(wù)員會(huì)突出東方人的特點(diǎn),川航姐妹的顏值高;
二、親和力——這是服務(wù)行業(yè)中有服務(wù)特色、需要服務(wù)意識(shí)的崗位。不過脾氣大的話可以另謀高就,千萬(wàn)不要小看乘客的精彩程度。
三,大家擔(dān)心的是自己的能力,比如英語(yǔ),但這只是一個(gè)額外的項(xiàng)目,不是必須的項(xiàng)目。
招聘“三不”
1.不要“標(biāo)準(zhǔn)”
身高,體重,長(zhǎng)相,膚色,——對(duì)于空乘招聘來(lái)說(shuō)都是真實(shí)的,量化的。所以招聘空乘的時(shí)候,面試官看的是女生,單純看——五官的勻稱,眼神的分解。身高達(dá)標(biāo)嗎?有疤痕嗎?比如一個(gè)美女來(lái)面試,但是沒有通過形象初選——,可能是因?yàn)樗淖焯罅恕U衅覆皇沁x美。首要原則必須是遵守規(guī)章制度。
2.不要太漂亮
美麗不是一天培養(yǎng)出來(lái)的,而是天生的。你能指望一個(gè)在成千上萬(wàn)人的寵愛下長(zhǎng)大的漂亮女孩承受多重工作壓力嗎?面對(duì)神奇的旅行者,你能指望她冷靜有禮嗎?即使沒有這些問題,美女空乘作為人們追求的對(duì)象,也被招進(jìn)公司一兩年。當(dāng)他們成功培養(yǎng)成骨干后,內(nèi)部消化嫁了一個(gè)隊(duì)長(zhǎng),或者外面嫁了一個(gè)真正的護(hù)城河。他們?yōu)槭裁磮?jiān)持苦干,平靜地離職.所以公司所有的辛苦都白費(fèi)了。美女,慎用。
3.不要太全面
重點(diǎn)本科,英語(yǔ)專八,氣質(zhì)高雅,長(zhǎng)相迷人,情商高,有韌性,甚至勤奮敬業(yè),服務(wù)意識(shí)都不好.我為什么要招她?你入職不超過一個(gè)月,初始培訓(xùn)還沒開始。當(dāng)老板或人事部打電話時(shí),他們離開了人們,這讓他們感到難過。所以空乘不是大多數(shù)人想的那樣。他們的面值堪比明星。他們精通幾種語(yǔ)言,學(xué)歷高,待遇好。只有他們知道自己的苦難。只能說(shuō)沒有人行業(yè)不累。
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